Lena dioperasikan oleh operator independen yang terdaftar di Federasi Rusia. Anda dapat menghubungi tim kapan saja dengan menulis kepada Lena di dalam obrolan.
Lena adalah kecerdasan buatan yang berbicara dengan Anda. Ia bukan manusia, bukan profesional berlisensi, dan bukan pengganti profesional. Apa pun yang ia katakan bukanlah saran medis, psikologis, hukum, keuangan, atau saran profesional lainnya. Keputusan yang Anda buat tetap menjadi tanggung jawab Anda.
Anda harus berusia setidaknya 18 tahun. Dengan menggunakan layanan ini, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah memenuhi syarat tersebut.
Jangan gunakan layanan ini untuk melanggar hukum, untuk menyakiti diri sendiri atau orang lain, untuk melecehkan siapa pun, untuk menghasilkan konten seksual yang melibatkan anak di bawah umur, untuk membuat senjata, atau untuk mencoba mengekstrak atau merusak sistem yang mendasarinya. Kami dapat menangguhkan akses jika Anda melakukannya.
Tersedia paket gratis dengan batasan harian. Paket lengkap menghapus batasan tersebut. Pengguna baru mungkin menerima masa uji coba gratis. Tidak ada biaya yang ditagihkan secara otomatis pada akhir masa uji coba: setiap pembayaran memerlukan tindakan terpisah dan eksplisit dari Anda. Harga ditampilkan di dalam obrolan sebelum pembayaran. Ketersediaan pembayaran bergantung pada negara Anda.
Apa yang Anda tulis, katakan, dan unggah tetap menjadi milik Anda. Anda hanya memberikan kepada kami izin yang diperlukan untuk mengoperasikan layanan bagi Anda: untuk menyimpan pesan dan file Anda, serta untuk memprosesnya agar Lena dapat mengingat konteks dan menjawab Anda.
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami menargetkan ketersediaan yang berkelanjutan tetapi tidak menjaminnya. Fitur dapat berubah, dan layanan dapat terganggu untuk pemeliharaan atau alasan di luar kendali kami.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan Anda. Tidak ada hal dalam dokumen ini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi oleh hukum.
Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja dan meminta kami untuk menghapus data Anda. Kami dapat mengakhiri akses jika ketentuan ini dilanggar secara serius atau berulang kali.
Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Perubahan material akan diumumkan di dalam obrolan sebelum perubahan tersebut berlaku.
Ketentuan ini diatur oleh hukum Federasi Rusia, tempat layanan dioperasikan, tanpa mengurangi perlindungan konsumen wajib apa pun yang tersedia bagi Anda di negara tempat tinggal Anda.
Tulislah kepada Lena di dalam obrolan dan mintalah ia untuk menyampaikan pesan Anda kepada tim. Ia akan meneruskannya.