العربية · English · Español · हिन्दी · Indonesia · 日本語 · 한국어 · Português · Русский · Türkçe · 中文

개인정보 처리방침

버전 int-1.0. 서비스: AI 컴패니언 Lena.

1. 범위

본 방침은 Lena가 수집하는 개인정보의 종류, 수집 목적 및 귀하가 해당 정보에 대해 가지는 통제권에 대해 설명합니다.

2. 수집 항목

귀하의 메신저 계정 식별자 및 표시 이름.
  • 귀하가 전송하는 메시지: 텍스트 및 음성 메시지와 그 전사(transcription) 내용.
  • 귀하가 업로드하는 파일, 사진, 오디오 및 비디오와 이에 대한 짧은 설명.
  • 귀하가 Lena에게 말하고 기억해 달라고 요청한 귀하에 관한 사실 정보.
  • 귀하의 언어, 시간대 및 설정.
  • 귀하가 공유하기로 선택한 경우에 한하여 귀하의 전화번호.
  • 신뢰성 확보 및 남용 방지를 위한 서비스 이용 시점의 기술적 기록.
  • 3. 처리 목적

    서비스 운영을 위함: 귀하에게 답변하고, 대화의 맥락을 기억하며, 귀하의 파일을 검색 가능한 상태로 유지하고, 귀하가 요청한 알림을 보내며, 플랜 제한을 적용하고, 서비스를 안전하게 유지하기 위함입니다.

    4. 법적 근거

    첫 대화 전 이용약관에 동의함으로써 귀하가 제공하는 동의 및 귀하와의 계약 이행을 근거로 합니다. 귀하는 언제든지 데이터 삭제를 요청함으로써 동의를 철회할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용이 종료됩니다.

    5. 데이터 저장 위치

    반드시 읽어주십시오. 귀하의 데이터는 러시아 연방에 위치한 서버에 저장 및 처리됩니다. 해당 지역의 법적 보호 수준은 귀하의 국가와 다를 수 있습니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 이러한 데이터 전송 및 저장에 동의하게 됩니다.

    6. 자동화된 처리

    Lena는 언어 모델을 사용하여 답변합니다. 귀하의 메시지는 답변을 생성하고 귀하에 대해 기억하는 내용을 업데이트하기 위해 자동으로 처리됩니다. 귀하에게 법적 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 어떠한 결정도 자동으로 내려지지 않습니다.

    7. 정보 공유 대상

    당사는 귀하의 데이터를 판매하지 않으며 광고 목적으로 사용하지 않습니다. 데이터는 다음 주체에 의해 처리됩니다: Lena에게 접속하기 위해 사용하는 메신저, 당사가 직접 운영하는 AI 인프라, 그리고 유료 결제 시 결제에 필요한 정보만을 수신하는 결제 제공업체. 음성 인식 및 음성 합성 기능은 당사의 자체 서버에서 실행됩니다.

    8. 보유 기간

    귀하의 계정이 존재하는 동안 보유합니다. 삭제를 요청할 경우, 법적 또는 회계적 의무를 준수하기 위해 보관해야 하는 기록을 제외하고 귀하의 데이터는 30일 이내에 삭제됩니다.

    9. 귀하의 권리

    귀하는 데이터 사본을 요청하거나, 정정을 요청하거나, 삭제를 요청하거나, 동의를 철회할 수 있습니다. 채팅창에서 Lena에게 메시지를 작성하여 해당 요청을 팀에 전달해 달라고 요청하십시오.

    10. 아동

    본 서비스는 성인 전용입니다. 당사는 18세 미만의 아동으로부터 의도적으로 데이터를 수집하지 않습니다. 만약 수집 사실을 인지하게 될 경우, 즉시 삭제합니다.

    11. 보안

    데이터 접근은 제한되며, 전송 중인 연결은 암호화되고, 전화번호와 같은 민감한 필드는 암호화되어 저장됩니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없으며, 당사는 그 이상의 사항을 주장하지 않습니다.

    12. 변경 사항

    본 방침이 실질적으로 변경되는 경우, 변경 사항이 효력을 발생하기 전에 채팅을 통해 귀하에게 고지됩니다.

    13. 문의

    채팅창에서 Lena에게 메시지를 작성하여 해당 메시지를 팀에 전달해 달라고 요청하십시오.